Was Sie noch wissen sollten

Rundum sorglos im Urlaub am Kronplatz

3/4- Pension:
Beinhaltet zur Halbpension, für den kleinen Hunger am Nachmittag, Leckerbissen an unserem Buffet im Restaurant von 14.30 bis 17.00 Uhr.

Abendessen:
Gibt es von 19.00 bis 21.00 Uhr im Speisesaal; wir bitten um passende Abendkleidung.

Anregungen:
und Beschwerden, sind Hinweise, welche unseren Service verbessern können; hierfür sind wir Ihnen sehr dankbar. Wenn Sie unser Haus, den Service und die Atmosphäre loben wollen, freuen wir uns sehr darüber, wenn Sie dies auch bei Ihren Freunden tun!

Badebekleidung:
Vergessen! Deshalb müssen Sie sich doch nicht unsere Badelandschaft entgehen lassen, wir verleihen auch diese an der Rezeption.

Bademäntel:
Stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Möchten Sie diesen während Ihres Aufenthaltes gewechselt haben, berechnen wir Euro 15,00 pro Wäsche. Bitte lassen Sie die Bademäntel bei der Abreise im Zimmer, denn Ihre Zimmerfrau trägt die Verantwortung dafür.

Badetücher:
Finden Sie im Badekorb im Zimmer; bitte bringen Sie die Handtücher nach Ihrem Schwimmbad- und Saunabesuch wieder auf Ihr Zimmer, unsere Zimmerfeen wechseln diese.

Check-Out:
Ist bis 11.00 Uhr – Ihr Nachfolger wird es Ihnen danken, wenn er sein Zimmer bei Anreise pünktlich beziehen kann. Sie möchten jedoch den Abreisetag als Urlaubstag genießen? Gerne können Sie das gesamte Hotelangebot ( ausgenommen Zimmer und Dinner ) auch an diesem Tag nutzen, wir berechnen Euro 20,00 pro Person.Ein Late Check-Out mit Zimmer, ohne Dinner, ist nur auf Anfrage möglich, hierfür berechnen wir die Hälfte des Zimmerpreises. Vergessen Sie bei Abreise bitte nicht Ihre Zimmerkarten abzugeben!!

Einkaufen:
Können Sie z.B. in Olang oder Bruneck:
Montag - Freitag 9.00 - 12.00 Uhr & 15.00 - 19.00 Uhr
Samstag 9.00 - 12.00 Uhr
Am 1. Samstag des Monats auch 15.00 - 18.00 Uhr
Fax-Service:
Bieten wir Ihnen an der Rezeption, pro Seite berechnen wir Euro 0,50.

Frühstück:
Gibt es täglich von 7.30 bis 11.00. Selbstverständlich haben wir auch ein Herz für Langschläfer, denn Urlaub heißt auch „Schlafen, solange Sie wollen“ und deshalb servieren wir Ihnen das Frühstück auch gerne in Ihr Zimmer für einen kleinen Aufpreis von Euro 8,00. Wählen Sie dazu bitte die Nummer 151.

Geschenke:
Mit denen Sie Ihren lieben Zuhausegebliebenen eine Freude machen können, finden Sie im Zirm Schaukasten auf der Schwimmbadebene und an der Rezeption. Für Informationen und Preise wenden Sie sich an die Hotelrezeption.

Handys: Sollten Sie im Urlaub eigentlich mal vergessen, erwarten Sie jedoch einen dringenden Anruf, bitten wir Sie höflichst das Handy im Restaurant auf lautlos zu schalten, damit alle anderen Gäste in Ruhe genießen können. Vielen Dank! Außerdem verleihen wir an der Rezeption verschiedene Ladegeräte für Handys, sollten Sie Ihres vergessen haben.

Heizung:
Aus Liebe zu unserer Natur sind wir an das Heizwerk Geiselsberg angeschlossen, das die Wärme in natürlicher und sauberer Form aus Holzschnitzel erzeugt. Die Grundtemperatur im Zimmer beträgt 24° und im Bad 26°, dazu müssen die Regler nach rechts gedreht sein. Sobald diese Temperatur erreicht ist, senkt sich die Heizung automatisch ab. Sollte ihr Heizkörper also kalt sein, ist die Temperatur erreicht. Somit ist es möglich Ihnen eine konstante Zimmertemperatur zu garantieren. Wünschen Sie die Grundtemperatur nach oben oder nach unten zu regeln, melden Sie sich an der Rezeption.

Hoteleingang:
Wenn Sie einmal später am Abend nach Hause kommen, öffnet Ihnen die Zimmerkarte die Eingangstür zum Hotel.

Internet:
W-Lan gibt es auf der Rezeptionsebene und in den Zimmern. Die Benutzung ist ganz einfach und kostenlos: Stellen Sie einfach eine Verbindung mit W-Lan Berghotel Zirm her und es stehen Ihnen täglich 4 GB zur Verfügung.
Miniclub:
Für Minis und Maxis befindet sich auf der Schwimmbadebene ein Spielraum mit tollen Geräten, folgt einfach den Kinderhänden an der Wand vor dem Aufzug. Geöffnet bis 22.00 Uhr.

Kinofeeling:
In unserer neuen Panoramalounge haben wir einen Maxi- Fernseher vorbereitet. Melden Sie sich an der Rezeption falls Sie bei einem Sportevent oder sonstigem dort mitfiebern möchten.

Kopfschmerzen:
Sollten Ihnen nicht den Tag verderben. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach einer Tablette.

Lesen: 
Im Urlaub Zeit für ein Buch haben. Die passende Urlaubslektüre finden Sie in unserer kleinen Bibliothek an der Hotelbar.

Massagen:
Sind nicht alles was unsere Wellness-Kosmetik-Abteilung bietet. Schauen Sie doch mal vorbei und lassen Sie sich individuell beraten. Oder buchen Sie direkt unter der Telefonnummer 152, unser Team ist gerne für Sie da!

Messe:
Die Zeiten der Heiligen Messen in Geiselsberg und Umgebung finden Sie im Aufzug oder erhalten Sie an der Rezeption.

Parkplätze:
Stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Ihre Zimmerkarte öffnet auch das Garagentor. Möchten Sie einen Garagenplatz für Ihren Pkw reservieren, melden Sie dies an der Rezeption (Euro 8,00 pro Tag für die Reservierung).

Picknick:
Bereiten wir gerne für Sie vor, teilen Sie Ihre Wünsche den Frühstücksmitarbeitern mit; für einen Aufpreis von Euro 8,00 erhalten Sie Ihr Lunchpaket.

Post:
Für Ihre Lieben zu Hause können Sie gerne bei uns abgeben. Wir haben auch Ansichtskarten und Briefmarken!

Radverleih:
Erkunden Sie im Sommer das grüne Pustertal auf zwei Rädern! Wir empfehlen Ihnen unseren Kronplatz-Resort Partner Rent and Go in Mitterolang. Bei einem Mindestaufenthalt von 3 Tagen erhalten Sie an der Hotelrezeption einen Voucher für 1x kostenlosen Radverleih.

Rauchen:
Für unsere Raucher gibt es im Winter ein gemütliches Raucherstüberl, denn in Italien darf nur noch in dafür vorgesehenen Räumen geraucht werden. Auch alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer, einen Aschenbecher finden Sie auf Ihrem Balkon. Bitte beachten Sie, dass wir eine Reinigungsgebühr von Euro 50,00 berechnen müssen, sollten Sie im Zimmer rauchen.

Reiten:
In der Umgebung gibt es verschiedene Reithöfe. Informieren Sie sich an der Rezeption!

Rezeption:
Ist immer von 8.00 bis 22.00 Uhr für Sie da. Bei einem Notfall nach 22.00 Uhr, sind wir immer unter der Nummer 151 für Sie erreichbar.

Rechnung:
Kann in bar, per Bank- oder Verrechnungsscheck, sowie EC Karte oder Kreditkarte bezahlt werden. Nicht angenommen werden Amex- und Diners-Card. Gerne können Sie Ihre Rechnung nach dem Abendessen am Vorabend Ihrer Abreise, bis 22.00 Uhr, oder ab 8.00 Uhr am Abreisetag begleichen.

Rucksäcke:
Hochwertige Leihrucksäcke von "Salewa"stellen wir Ihnen an der Rezeption gerne zur Verfügung. Sollten Sie sich in diesen verliebt haben, können Sie einen Rucksack ( neueres Modell ) an der Rezeption um 99,00 Euro erwerben.

Safe:
Wir bitten Sie Ihre Wertsachen oder Bargeld im elektronischen Safe Ihres Zimmers zu deponieren; hierzu geben den von Ihnen gewählten Code ein. Lassen Sie den Safe bei Ihrer Abreise bitte geöffnet.

Sauna:
Unser Stolz – Die Wasser- und Saunawelten –eine Oase für alle Temperamente und Temperaturen.Die Saunawelt ist täglich von 14.00 bis 20.00 Uhr für Sie geheizt. Im Ruheraum muss absolute Ruhe eingehalten werden, um nach Massage oder Saunagang auch richtig entspannen zu können!

Kinder können, in Begleitung der Eltern, von 14.00 bis 15.00 die Sauna benutzen. Anschließend ist den Kindern unter 18 Jahren der Zutritt zu Sauna- und Ruhezone nicht erlaubt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Hängen Sie Ihre Bademäntel usw. an die Garderobe, während Sie in das Wechselspiel der Gefühle eintauchen, da die Liegen und Wasserbetten nicht reserviert werden können.

Skipass:
Im Winter können Sie die Skipässe bequem bei uns im Hotel lösen. Bitte bringen Sie Ihre EC- bzw. Kreditkarte mit an die Rezeption, denn die Skipässe können nicht in bar beglichen werden. (Wir berechnen eine Bearbeitungsgebühr von Euro 2,00 pro Skipass)
Aus organisatorischen Gründen möchten Sie bitten, den Skipass wenn möglich abends zu kaufen.

Ski-Shuttle-Service:
4x am Vormittag und 4x am Nachmittag bringt Sie unser Ski Shuttle-Bus an die Talstation bzw. holt Sie wieder ab. Informieren Sie sich an der Rezeption über die Abfahrtszeiten.

Skiverleih:
Die Besten in puncto Skiausrüstung haben wir uns als Partner gesucht: Rent and Go. Beim alljährlichen Qualitätstest in Italien ist uns unser Partner nämlich 2007, 2009 und 2012 zum besten und 2008 zum zweitbesten Skiverleih Italiens gekürt worden. Bei diesem Test werden Zustand und Aktualität des Verleihmaterials, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter bewertet. Deshalb werden unsere Gäste auf höchstem Niveau und sehr persönlich beraten.

Schlecht Wetter:
Gibt es in Südtirol zwar zum Glück selten, doch auch unsere Natur braucht das Wasser zum Leben. An der Rezeption finden Sie einige Tipps für Ausflüge bei schlechtem Wetter.

Schwimmbad:
Das einzigartige Quellwasser der Dolomiten ist der Schatz für unsere Schwimmbäder, in welchem Sie täglich von 7.00 bis 20.00 Uhr Energie tanken können. Begleiten Sie bitte Ihre Kinder im Schwimmbad.

Solarium:
Macht braun und fühlt sich gut an! Dieses befindet sich am Eingang zur Saunalandschaft. Jetons erhalten Sie an der Hotel-oder Wellnessrezeption.

1 Jeton: Euro 8,00 (15 Minuten)
1 Sonnenpaket mit 6 Jetons: Euro 40,00

Telefonieren:
Ist mit dieser Anleitung ganz einfach in Ihrem Hotelzimmer: Den Hörer abheben, „0“ drücken und das Freizeichen des Amtes abwarten, dann die Landesvorwahl, Ihre Ortsvorwahl ohne „0“ und anschließend die Rufnummer wählen – schon können Sie von Ihrem Urlaub berichten. Einige Vorwahlen:

  • Deutschland: 0049
  • Österreich: 0043
  • Schweiz: 0041
  • Frankreich: 0033

Andere Hotelzimmer erreichen Sie durch das Wählen der jeweiligen Zimmernummer.

Telefonnummern:
Von Interesse könnten sein:

  • Ihr Urlaubszuhause - (0039) 0474 592054 oder vom Hotelzimmer aus unter 151
  • Hausarzt (Herr Dr. Vieider) - 0474 496550
  • Krankenhaus Bruneck - 0474 581111

Vegetarier:
Auf unserem täglichen Menü finden Sie auch vegetarische Gerichte. Haben Sie jedoch spezielle Wünsche lassen Sie uns diese wissen. Unser Küchenchef ist für Sie da.

Wandern:
Ist so vielfältig im schönen Pustertal. Wanderkarten und hervorragende Tipps für Wanderer erhalten Sie an der Rezeption. Während der Sommersaison begleiten wir Sie mit dem Kronplatz-Resort Outdoor Programm auch täglich von Montag bis Freitag zu zwei Wanderungen verschiedener Schwierigkeitsgrade, sowie zu einem Erlebnis-Ausflug. Auch im Winter gibt es viele Wanderziele im Pustertal. Informieren Sie sich an der Rezeption.

Wäscheservice:
Gerne bieten wir Ihnen auch unseren Hotelwäscheservice an. Sollten Sie diesen Service in Anspruch nehmen wollen, bitten wir Sie Ihre Wäsche in die dafür vorgesehenen Wäschesäcke zu geben, die Zimmernummer drauf zu notieren und an die Rezeption zu bringen. Die Preise für den Wäscheservice finden Sie in Ihrer persönlichen Zimmermappe.

Wellnessprodukte: Art of Care:
„Die Natur ist das einzige Buch, das auf allen Blättern großen Inhalt bietet“. (J.W. von Goethe)

Echte, natürliche Inhaltsstoffe, in Synergie mit natürlichen Verarbeitungsmethoden, lassen die exquisit gefertigten Schönheitsprodukte von Art of Care entstehen. So verbindet die Kosmetiklinie „Green Life“ die besten Ziele der Natur mit ihrer eigenen, unverfälschten Schönheit. Wertvolle Pflanzenöle, Karitè-Butter und Heilerde schenken unseren Produkten besondere Geschmeidigkeit und hohe Verträglichkeit. Ein weiteres hochqualitatives Element der Linie, sind die natürlichen Vitamine die schützend und regenerierend wirken. Natürliche Solarfilter und Schutzstoffe gegen Witterungseinflüsse aus der Reiskleie vervollständigen die Produkte. Gerne berät Sie unsere Kosmetikerin bei der Wahl des geeigneten Produktes

Zahnbürste:
Oder ähnliches vergessen? Wir haben ein kleines Notfall-Repertoire an der Rezeption.

Zeitung:
Lesen Sie täglich Zuhause; gerne besorgen wir Ihnen die gewohnte Zeitung, geben Sie uns einfach an der Rezeption Bescheid.